Nexen
Plataforma omnicanal con telefonía VoIP integrada
5x
Mejora en tiempo de respuesta
60%
Reducción de tickets manuales
100+
Empresas usuarias
99.9%
Uptime SLA
Características principales
Telefonía VoIP integrada
Llamadas entrantes y salientes, IVR, grabaciones y transcripciones automáticas.
Inbox unificado
WhatsApp Business, email, Instagram, Telegram y web chat en una sola interfaz.
Automatizaciones y bots
Flujos automáticos de respuesta y derivación para reducir la carga manual del equipo.
Analytics en tiempo real
Métricas de volumen, tiempo de respuesta, satisfacción y rendimiento por agente.
Preguntas frecuentes
¿Nexen es compatible con la API oficial de WhatsApp Business?
Sí. Nexen utiliza la API oficial de Meta para WhatsApp Business, garantizando el cumplimiento de las políticas de uso y la máxima fiabilidad.
¿Existe un período de prueba?
Sí. Ofrecemos un período de prueba de 14 días sin compromiso ni tarjeta de crédito. Puedes comenzar en nexencom.com.
¿La telefonía VoIP funciona con mi número actual?
Sí. Portamos tu número existente o te asignamos uno nuevo. Compatible con centralitas físicas y softphones.
¿Listo para empezar?
Habla con nuestro equipo y descubre cómo Nexen puede transformar tu organización.