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Plataforma omnicanal con telefonía VoIP integrada

7

Canales en una sola bandeja

∞

Agentes en los planes de pago

59 €

Al mes, con IA incluida

99.9%

Uptime SLA

Características principales

Telefonía VoIP integrada

Llamadas entrantes y salientes, IVR, grabaciones y transcripciones automáticas.

Inbox unificado

WhatsApp Business, email, Instagram, Telegram y web chat en una sola interfaz.

Automatizaciones y bots

Flujos automáticos de respuesta y derivación para reducir la carga manual del equipo.

Analytics en tiempo real

Métricas de volumen, tiempo de respuesta, satisfacción y rendimiento por agente.

Preguntas frecuentes

¿Nexen es compatible con la API oficial de WhatsApp Business?

Sí. Nexen utiliza la API oficial de Meta para WhatsApp Business, garantizando el cumplimiento de las políticas de uso y la máxima fiabilidad.

¿Hay un plan gratuito?

Sí. El plan Free es gratuito para siempre y sin tarjeta: email y chat web, 100 conversaciones al mes y hasta 3 agentes. Puedes empezar en nexencom.com.

¿La telefonía VoIP funciona con mi número actual?

Nexen no porta números: asigna un número fijo español nuevo, activo en minutos y sin permanencia. Tu línea actual puede seguir funcionando en paralelo hasta que decidas darla de baja.

¿Listo para empezar?

Habla con nuestro equipo y descubre cómo Nexen puede transformar tu organización.